服务条款

1. 你的账户

• 使用 Rivet 须年满 16 岁。
• 你有责任保管好自己的登录凭证。
• 你同意在注册时提供准确的信息。
• 每个企业或个人一个账户。

2. 可接受的使用

你同意不会:

• 将 Rivet 用于非法、有害或欺诈目的。
• 上传你没有使用权的内容。
• 试图访问其他用户的数据,或对服务进行逆向工程。
• 利用服务发送垃圾信息或未经请求的通信。
• 未经许可转售或再许可 Rivet 的访问权。

违规可能导致账户被立即暂停。

3. 你的数据与内容

• 你保留所上传商品数据和内容的所有权。
• 你授予 Rivet 一项有限的许可,仅用于提供服务而处理你的数据。
• 你有责任确保自己有权分享通过挂件收集的任何访客数据(包括符合 GDPR/CCPA)。

数据如何处理,请参阅我们的隐私政策。

4. 订阅与计费

• Rivet 提供免费版(每月 100 条 AI 回复)和付费方案。
• 付费方案为预付费,以美元结算,通过你选择的支付方式支付。
• 你可随时取消;取消在当前计费周期结束时生效。
• 退款逐案处理——对某笔扣费有异议,请在 14 天内联系我们。
• 我们可能提前至少 30 天通知后调整价格。现有订阅在续费前维持原价。

5. AI 准确性

Rivet 基于你的实时数据用 AI 生成回复。我们力求准确,但 AI 生成的内容偶尔可能不正确、不完整或过时。Rivet 按“现状”提供,你有责任审核聊天机器人在你店铺上的表现。对于基于 AI 回复所做的决定,我们不承担责任。

6. 服务可用性

我们力求高可用性,但不保证服务不中断。我们可能进行维护、更新或变更,从而临时影响可用性。对于由我们无法控制的因素(包括 AI 提供方的可用性)导致的停机,我们不承担责任。

7. 知识产权

Rivet,包括其软件、设计和品牌,归我们所有并受知识产权法保护。我们根据本条款授予你一项有限的、可撤销的、非独占的许可来使用本服务。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内,Rivet 对任何间接、附带、特殊或后果性损害(包括利润、数据或商誉损失)不承担责任。对于任何索赔,我们的总责任以你在索赔前 12 个月内向我们支付的金额为限。

9. 终止

你可随时删除账户。如果你违反本条款,或账户超过 12 个月未活跃,我们可能暂停或终止你的账户。终止后,你的数据将在 30 天内删除(法律要求保留的除外)。

10. 条款变更

我们可能更新本条款。重大变更会在生效前至少 30 天通过邮件或应用内通知告知。变更生效后继续使用,即表示你接受更新后的条款。

11. 适用法律

本条款受 Rivet 运营所在司法管辖区适用法律的管辖,不考虑法律冲突原则。

12. 联系方式

对本条款有疑问?请发邮件至 support@rivet-chat.com。