Funciona en todas las plataformas
De Shopify a storefronts React personalizados — añade Rivet en minutos. Embed sin código para la mayoría, npm para desarrolladores.
Shopify
La plataforma de e-commerce nº 1
Instala Rivet Chat directamente desde rivet-chat.com/install y activa el App embed — sin pegar en theme.liquid. La burbuja aparece en tu tema activo en menos de 2 minutos.
- 1Instala Rivet Chat desde rivet-chat.com/install y abre la app → Setup.
- 2Ve al editor de temas / App embeds del tema publicado.
- 3Activa el embed de Rivet Chat y guarda el tema activo (los temas borrador no se ven).
- 4Confirma el Tenant ID en Setup y prueba la burbuja en la tienda.
Snippet opcional (App Embed no necesita pegar)
<!-- Optional custom snippet (App Embed path needs no paste) -->
<link rel="stylesheet" href="https://rivet-chat.com/static/chat.css?v=39">
<script src="https://rivet-chat.com/static/chat.js?v=39" defer></script>
<script>
window.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
SmartReply.init({
server: "https://rivet-chat.com",
tenantId: "t-xxxxxxxx",
title: "Customer Support",
primaryColor: "#2563eb"
});
});
</script>
WooCommerce
E-commerce WordPress
¿WooCommerce en WordPress? Rivet se integra vía un bloque HTML personalizado o el footer del tema — sin instalar plugin.
- 1Copia tu código de embed del panel Rivet.
- 2En WordPress, ve a Apariencia → Personalizar → HTML adicional (o usa un plugin de header/footer).
- 3Pega el snippet en la sección de footer.
- 4Publica. El widget aparece en toda la tienda.
React / Next.js
Para tiendas personalizadas
¿Constuyes un storefront headless con React/Next.js? Usa nuestro paquete npm para una integración limpia y tipada — SSR-safe y tree-shakeable.
- 1Instala: npm install smartreply-chat
- 2Importa e inicializa en un client component (useEffect para Next.js).
- 3Pasa la URL del server y el tenant ID.
- 4El widget se monta en document.body, fuera del virtual DOM de React.
import SmartReply from 'smartreply-chat'
useEffect(() => {
SmartReply.init({
server: 'https://rivet-chat.com',
tenantId: 't-xxxxxxxx',
platform: 'custom',
})
}, [])Personalizado / Cualquier web
BigCommerce, Wix, Magento y más
Rivet funciona en cualquier web que permita añadir una etiqueta script. BigCommerce, Wix, Magento, Squarespace o HTML hecho a mano — todos soportados.
- 1Copia tu código de embed del panel Rivet.
- 2Encuentra dónde tu web permite HTML/scripts personalizados (suele estar en ajustes del tema o Code Injection).
- 3Pega el snippet en <head> o antes de </body>.
- 4Guarda y publica. Listo.
- 5Para añadir al carrito en un carrito personalizado, conecta RivetChat.onAddToCart — mira la guía.
Guía de añadir al carrito para tienda personalizada →
Obtener código de embed →Convierte páginas de producto en mostrador de ventas
Recomienda el artículo que el cliente ve, responde con datos en vivo y deja que añada al carrito en el chat.
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