Funciona em toda plataforma
Do Shopify a storefronts React personalizados — adicione o Rivet em minutos. Embed sem código para a maioria, npm para devs.
Shopify
A plataforma de e-commerce nº 1
Instale o Rivet Chat diretamente pelo rivet-chat.com/install e ative o App embed — sem colar theme.liquid. A bolha de chat aparece no tema ativo em menos de 2 minutos.
- 1Instale o Rivet Chat pelo rivet-chat.com/install e abra o app → Setup.
- 2Vá ao editor de temas / App embeds do tema publicado.
- 3Ative o embed do Rivet Chat e salve o tema ativo (temas rascunho não aparecem para clientes).
- 4Confirme o Tenant ID no Setup e teste a bolha na vitrine.
Snippet opcional (App Embed não precisa colar)
<!-- Optional custom snippet (App Embed path needs no paste) -->
<link rel="stylesheet" href="https://rivet-chat.com/static/chat.css?v=39">
<script src="https://rivet-chat.com/static/chat.js?v=39" defer></script>
<script>
window.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
SmartReply.init({
server: "https://rivet-chat.com",
tenantId: "t-xxxxxxxx",
title: "Customer Support",
primaryColor: "#2563eb"
});
});
</script>
WooCommerce
E-commerce WordPress
WooCommerce no WordPress? O Rivet entra via bloco HTML personalizado ou footer do tema — sem instalar plugin.
- 1Copie seu código de embed do painel Rivet.
- 2No WordPress, vá em Aparência → Personalizar → HTML adicional (ou use um plugin de header/footer).
- 3Cole o snippet na seção de footer.
- 4Publique. O widget aparece em toda a loja.
React / Next.js
Para lojas personalizadas
Construindo storefront headless com React/Next.js? Use nosso pacote npm para integração limpa e tipada — SSR-safe e tree-shakeable.
- 1Instale: npm install smartreply-chat
- 2Importe e inicialize num client component (useEffect para Next.js).
- 3Passe a URL do server e o tenant ID.
- 4O widget monta em document.body, fora do virtual DOM do React.
import SmartReply from 'smartreply-chat'
useEffect(() => {
SmartReply.init({
server: 'https://rivet-chat.com',
tenantId: 't-xxxxxxxx',
platform: 'custom',
})
}, [])Personalizado / Qualquer site
BigCommerce, Wix, Magento e mais
O Rivet funciona em qualquer site que permita adicionar script tag. BigCommerce, Wix, Magento, Squarespace ou HTML escrito à mão — todos suportados.
- 1Copie seu código de embed do painel Rivet.
- 2Encontre onde seu site permite HTML/scripts personalizados (geralmente em configurações de tema ou Code Injection).
- 3Cole o snippet no <head> ou antes de </body>.
- 4Salve e publique. Pronto.
- 5Para adicionar ao carrinho num carrinho personalizado, conecte RivetChat.onAddToCart — veja o guia.
Guia de adicionar ao carrinho para loja personalizada →
Pegar código de embed →Transforme páginas de produto em balcão de vendas
Recomende o item que o cliente está vendo, responda com dados ao vivo e deixe-o adicionar ao carrinho no chat.
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