服務條款

1. 你的賬戶

• 使用 Rivet 須年滿 16 歲。
• 你有責任保管好自己的登錄憑證。
• 你同意在註冊時提供準確的信息。
• 每個企業或個人一個賬戶。

2. 可接受的使用

你同意不會:

• 將 Rivet 用於非法、有害或欺詐目的。
• 上傳你沒有使用權的內容。
• 試圖造訪其他用戶的數據,或對服務進行逆向工程。
• 利用服務發送垃圾信息或未經請求的通信。
• 未經許可轉售或再許可 Rivet 的造訪權。

違規可能導致賬戶被立即暫停。

3. 你的數據與內容

• 你保留所上傳商品數據和內容的所有權。
• 你授予 Rivet 一項有限的許可,僅用於提供服務而處理你的數據。
• 你有責任確保自己有權分享通過掛件收集的任何訪客數據(包括符合 GDPR/CCPA)。

數據如何處理,請參閱我們的隱私政策。

4. 訂閱與計費

• Rivet 提供免費版(每月 100 條 AI 回覆)和付費方案。
• 付費方案為預付費,以美元結算,通過你選擇的支付方式支付。
• 你可隨時取消;取消在當前計費週期結束時生效。
• 退款逐案處理——對某筆扣費有異議,請在 14 天內聯繫我們。
• 我們可能提前至少 30 天通知後調整價格。現有訂閱在續費前維持原價。

5. AI 準確性

Rivet 基於你的實時數據用 AI 生成回覆。我們力求準確,但 AI 生成的內容偶爾可能不正確、不完整或過時。Rivet 按“現狀”提供,你有責任審核聊天機器人在你店鋪上的表現。對於基於 AI 回覆所做的決定,我們不承擔責任。

6. 服務可用性

我們力求高可用性,但不保證服務不中斷。我們可能進行維護、更新或變更,從而臨時影響可用性。對於由我們無法控制的因素(包括 AI 提供方的可用性)導致的停機,我們不承擔責任。

7. 知識產權

Rivet,包括其軟體、設計和品牌,歸我們所有並受知識產權法保護。我們根據本條款授予你一項有限的、可撤銷的、非獨佔的許可來使用本服務。

8. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,Rivet 對任何間接、附帶、特殊或後果性損害(包括利潤、數據或商譽損失)不承擔責任。對於任何索賠,我們的總責任以你在索賠前 12 個月內向我們支付的金額為限。

9. 終止

你可隨時刪除賬戶。如果你違反本條款,或賬戶超過 12 個月未活躍,我們可能暫停或終止你的賬戶。終止後,你的數據將在 30 天內刪除(法律要求保留的除外)。

10. 條款變更

我們可能更新本條款。重大變更會在生效前至少 30 天通過郵件或應用內通知告知。變更生效後繼續使用,即表示你接受更新後的條款。

11. 適用法律

本條款受 Rivet 運營所在司法管轄區適用法律的管轄,不考慮法律衝突原則。

12. 聯繫方式

對本條款有疑問?請發郵件至 support@rivet-chat.com。